Политика конфиденциальности касс Дримкас и сервисов Дримкас

1. Общие положения

Пользуясь кассами Дримкас и сервисами Дримкас, Вы соглашаетесь с настоящей политикой конфиденциальности и доверяете свои данные ООО «Дримкас бел», юридическому лицу, учрежденному в соответствии с законодательством Республики Беларусь и зарегистрированному в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 193046653 (далее - «Компания Дримкас»).

Чтобы узнать, какие сведения Компания Дримкас собирает и как их использует, внимательно изучите политику конфиденциальности.

2. Что такое политика конфиденциальности

С помощью политики конфиденциальности Компания Дримкас объясняет:

  • какие данные собирает и зачем;
  • как использует собранные данные;
  • в каких случаях предоставляет данные третьим лицам;
  • как защищает информацию.

3. Термины и определения

Касса Дримкас — касса, проданная или переданная в пользование Компанией Дримкас Пользователю.

Пользователь — владелец кассы, юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель.

Конфигурация кассы — совокупность данных о состоянии кассового аппарата: сетевые настройки, пользовательские настройки, касающиеся функций и режимов работы кассы, список подключенных к кассе устройств, данные профилей пользователей, работающих на кассе, и иные сведения которые могут быть получены с кассового аппарата, в том числе сведения о совершаемых транзакциях.

Журнал работы кассы — технические логи о взаимодействии модулей кассы друг с другом, записи об ошибках.

Сервисы Дримкас — элементы сетевой инфраструктуры Компании Дримкас, созданные для обеспечения работы продуктов Компании Дримкас.

Кабинет Дримкас — один из сервисов Компании Дримкас для аналитики продаж и управления Кассами Дримкас. Располагается по адресу: https://kabinet.dreamkas.by.

4. К чему применяется политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности применяется к Кассам Дримкас, Пользователям и Сервисам Дримкас, с которыми взаимодействуют Кассы Дримкас.

5. Какую информацию собирает Компания Дримкас

Для того, чтобы оказывать своевременную поддержку Пользователям и улучшать функционал Касс Дримкас, Компания Дримкас собирает следующие сведения: Конфигурация кассы и Журнал работы кассы. Для того, чтобы обеспечить корректную работу Касс Дримкас с Сервисами Дримкас (передавать данные по правильному формату и обеспечивать гарантированную доставку данных между Сервисами Дримкас и Кассой Дримкас), Компания Дримкас собирает данные, которыми Касса Дримкас обменивается с Сервисами Дримкас.

Собираемая в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности информация может содержать персональные данные физических лиц – клиентов Пользователей. В связи с этим Пользователь подтверждает, что в установленном законодательством порядке получил от данных физических лиц согласие на сбор, хранение, обработку, использование и передачу Компании Дримкас персональных данных своих клиентов, а также предоставляет Компании Дримкас собирать, хранить, обрабатывать и использовать эти персональные данные в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

6. Как компания Дримкас использует собранные данные

6.1. Улучшение наших продуктов

Благодаря полученным данным Компания Дримкас поддерживает, защищает, развивает Кассы Дримкас и сервисы, с которыми они взаимодействуют, создает новый функционал и обеспечивает безопасность данных и Пользователей.

6.2. Заказ Пользователем услуг

В наших сервисах мы можем давать Пользователям возможность обращаться за получением услуг в Компанию Дримкас или сторонние организации. Для предоставления услуг и составления регулирующих документов может потребоваться информация от Пользователей, которая будет содержать их персональные данные. Например, заказ торгового эквайринга требует предоставления персональных данных руководителя этой организации.

6.3. Другие цели

При необходимости использовать собранные данные для целей, не упомянутых в настоящей политике конфиденциальности, Компания Дримкас обязуется запрашивать предварительное согласие на это.

7. Информация, которую Компания Дримкас предоставляет третьим лицам

Компания Дримкас не раскрывает собранную информацию о Пользователях и о клиентах Пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с Компанией Дримкас. Исключение составляют случаи, если Компания Дримкас добросовестно полагает, что раскрыть такую информацию необходимо с целью:

  • выполнения требований законодательства, судебного решения или исполнения в принудительном порядке запроса государственного учреждения;
  • принудительного исполнения Пользовательского соглашения или расследования его возможного нарушения;
  • выявления, пресечения или иным образом воспрепятствования мошенничеству, а также устранения технических неполадок или проблем с безопасностью;
  • защиты прав, собственности или безопасности Компании Дримкас, Пользователей и Сервисов Дримкас или общества в целом, как это требуется и допускается законодательством;
  • обеспечения Пользователя, с его согласия, получением услуг от сторонних организаций;
  • передачи данных ООО «Дримкас» (юридическому лицу, учрежденному в соответствии с законодательством Российской Федерации и зарегистрированное в Едином государственном реестре юридических лиц за № 1147847317749) или другому лицу, на серверах которых хранится информация или предоставленные данные, или лицу, оказывающему услуги/работы Компании Дримкас или ООО «Дримкас» для нормального функционирования Сервисов Дримкас.

Компания Дримкас может предоставлять обезличенные данные партнерам для проведения исследований и создания на их базе Сервисов Дримкас.

8. Как Компания Дримкас взаимодействует со своими пользователями

Компания Дримкас делает рассылки по электронной почте и уведомления внутри своих продуктов и сервисов, чтобы информировать Пользователей, получать обратную связь, делиться опытом использования.

9. Защита информации

Компания Дримкас делает все возможное для того, чтобы обезопасить Кассы Дримкас, Сервисы Дримкас и Пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных. В частности, Компания Дримкас делает следующее:

9.1. Активно использует SSL-шифрование каналов взаимодействия Касс Дримкас с Сервисами Дримкас (например, Кабинет Дримкас).

9.2. Постоянно совершенствует способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам.

9.3. Ограничивает сотрудникам Компании Дримкас доступ к данным Пользователей, а также накладывает на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрена ответственность.